Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek www.jandedic.cz, kterým je Bc. Jan Dědič, MBA, se sídlem v Hornická 721, Buštěhrad, 72343, ČR, IČ: 74298747, (dále jen „Provozovatel“), a zákazníky (dále jen „Zákazník“) při prodeji online kurzů a webinářů (dále jen „Kurz“) prostřednictvím webových stránek www.jandedic.cz (dále jen „Web“).
1.2 VOP jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Provozovatelem a Zákazníkem, která vzniká na základě objednávky Kurzu na Webu.
2. Definice pojmů
2.1 Kurz: Online kurz (formou živých webinářů nebo záznamů), který je poskytován prostřednictvím Webu a jehož obsah je určen pro samostatné studium.
2.2 Zákazník: Fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím Webu objedná Kurz.
2.3 Provozovatel: Jan Dědič, osoba odpovědná za provoz Webu a poskytování Kurzu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy 3.1 Zákazník si může Kurz objednat prostřednictvím objednávkového formuláře na Webu. Před odesláním objednávky je Zákazník povinen zkontrolovat správnost všech údajů uvedených v objednávce.
3.2 Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí.
3.3 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Provozovatel potvrdí přijetí objednávky e-mailem zaslaným na adresu uvedenou Zákazníkem.
4. Cena kurzů a platební podmínky
4.1 Cena Kurzu je uvedena na Webu a je platná v okamžiku odeslání objednávky Zákazníkem. Cena je konečná, provozovatel není plátcem DPH.
4.2 Platbu za Kurz lze provést prostřednictvím platební brány dostupné na Webu nebo bankovním převodem na účet Provozovatele (číslo 131-24860267/0100, dále jen Účet).
4.3 Kurz bude zpřístupněn Zákazníkovi po přijetí platby v plné výši na Účet Provozovatele.
5. Práva a povinnosti Provozovatele
5.1 Provozovatel se zavazuje zpřístupnit Zákazníkovi Kurz po přijetí platby za Kurz nebo poskytnout harmonogram a přihlašovací údaje k plánovanému Kurzu, pokud bude vysílán živě.
5.2 Provozovatel má právo kdykoliv aktualizovat nebo měnit obsah Kurzu za účelem zajištění jeho aktuálnosti a kvality.
5.3 Provozovatel nenese odpovědnost za případné technické problémy Zákazníka při přístupu ke Kurzu.
6. Práva a povinnosti Zákazníka
6.1 Zákazník má právo užívat Kurz pro vlastní potřebu v souladu s těmito VOP.
6.2 Zákazník se zavazuje neposkytovat přístup k Kurzu třetím osobám a nezveřejňovat obsah Kurzu bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
6.3 Zákazník je povinen uvádět při objednávce pravdivé a úplné údaje. V případě uvedení nepravdivých nebo neúplných údajů nese Zákazník odpovědnost za případné škody.
7. Odstoupení od smlouvy a reklamace
7.1 Zákazník má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu, pokud již Kurz nezačal využívat.
7.2 Pro odstoupení od smlouvy je Zákazník povinen kontaktovat Provozovatele e-mailem na adrese podpora@jandedic.cz.
7.3 V případě odstoupení od smlouvy bude Zákazníkovi vrácena zaplacená částka do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení na účet, který Zákazník uvede.
7.4 Reklamace technických problémů či nedostupnosti Kurzu se podávají e-mailem na adresu podpora@jandedic.cz. Provozovatel se zavazuje reklamaci vyřešit do 30 dnů.
8. Ochrana osobních údajů
8.1 Zpracování osobních údajů Zákazníka se řídí Zásadami ochrany osobních údajů (GDPR), které jsou dostupné na Webu.
9. Závěrečná ustanovení
9.1 Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto VOP. Nové VOP jsou platné a účinné okamžikem jejich zveřejnění na Webu.
9.2 Smluvní vztahy mezi Provozovatelem a Zákazníkem se řídí právem České republiky.
9.3 Veškeré spory vzniklé v souvislosti s plněním smlouvy budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
9.4 Tyto VOP jsou platné a účinné ode dne 12.8.2024.